提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7500：好评
多么好的一个周末，怀着美好而激动的心情来到大中山！刚到，我们就在网上找酒店，经过一翻悉心的挑选，最终选了这家。选这家的原因是出于交通的便利！好了，我们到了酒店，办好了入住手续！…………当我拿着房卡刚打开门，人还没走进去，一股强大而汹涌的脚臭味扑面而来，当时真的差点就吐了，幸亏在我们功力深厚，把持住了，没吐出来，吞下去了又！转身就跑……又下到前台！你好，麻烦换房。服务员：为什么？……我：好大味！然后就换了一间房，我们这次开了门，感觉还好，可能出于有对比就有伤害的原因吧！然后我们想开空调通风，但是空调是开不了的，然后我就电话前台，前台说叫人过来看看，但是我等了好久都没人来，后来就算了。然后就冲凉，冲完凉之后就躺下床准备睡觉了，当我躺下的时候，问题就来了，我发现两边床头柜下面的地毯发出一股恶臭味。然后我们就打算将就一晚，忍忍就算了。结果……辗转反侧到凌晨两点多，终于等到了人性的忍耐极限了。这次我们又跑到了楼下，但是我们不是找前台，我们找到的是美宜佳，买了半打百威，每人喝了三瓶，然后上去就晕着了，不是睡着的！唉……
风清扬：好评
酒店环境还可以，停车不太方便
你好：好评
可以，不错情侣的好去处